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Todas as regras

Regras do entregador parceiro

Para quem faz entregas na cidade e quer ser chamado pelas empresas do TrocaDireta.

Cadastro e aprovação

  • Ter 18 anos ou mais, dados reais e chave Pix.
  • Para moto ou carro, enviar a foto da CNH. Ela fica guardada em pasta privada e só a equipe de aprovação vê.
  • O cadastro passa pela aprovação do TrocaDireta ou da franquia da cidade.

Valor da corrida

  • O entregador define quanto cobra por corrida. As empresas veem esse valor antes de chamar.
  • Quem contrata paga direto ao entregador (empresa ou pessoa). O TrocaDireta não cobra comissão sobre a corrida e não faz esse pagamento.

Conduta

  • Conferir o produto na retirada, não cobrar nada a mais do cliente, pedir o código de entrega e respeitar o horário combinado.
  • No pague na entrega, o valor recebido do cliente pertence à empresa e é repassado a ela como combinado.

Sem vínculo de emprego

O entregador parceiro atua como autônomo, por conta própria, sem vínculo de emprego com o TrocaDireta ou com as empresas. Responde por seu veículo, documentos, multas, acidentes e tributos.

Valem também os Termos de uso e a Política de privacidade.