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Todas as regras

Regras do aluguel de itens

Para alugar o que está parado ou alugar o que você precisa, por dia, na sua cidade.

O que pode ser alugado

  • Só produtos físicos que são seus e estão com você.
  • Fotos reais e descrição honesta, com defeitos e acessórios.
  • Cada item passa por uma aprovação do TrocaDireta antes de aparecer para alugar.
  • Valem também as regras de anúncios (itens proibidos e qualidade mínima).

Preço e pagamento

  • Quem coloca para alugar define o preço por dia e os dias mínimo e máximo.
  • Quem aluga escolhe as datas e o dono aprova. O pagamento só acontece depois da aprovação, pela Plataforma (Pix ou cartão) ou em TD$, quando o dono aceita TD$.
  • A Plataforma desconta a comissão informada no painel e repassa o restante pelo Pix do cadastro de quem alugou o item.

Entrega e devolução

  • O dono informa como o item chega: ele entrega no endereço de quem aluga, ou quem aluga retira na casa ou na empresa do dono.
  • O endereço só aparece para a outra parte depois da aprovação, e só pode ser usado para aquele aluguel.
  • Devolva no dia combinado, limpo e nas mesmas condições. Confiram juntos o item na entrega e na devolução.

Danos, perdas e atrasos

Danos, avarias, perda ou atraso na devolução são de responsabilidade de quem coloca para alugar e de quem aluga, combinados entre os dois. O TrocaDireta só aproxima as partes e não se responsabiliza pelo item.

A proteção TrocaGarantida só existe quando o módulo estiver ligado e o dono escolher oferecer; nesse caso vale o que estiver nas condições gerais dela.

Cancelamento

Antes do pagamento, qualquer lado pode cancelar. Depois do pagamento, combine pelo chat; se não houver acordo, fale com o suporte.

Tributos

Nota fiscal e tributos são de responsabilidade de quem vende, presta o serviço ou entrega. O TrocaDireta só aproxima as partes e não tem obrigações fiscais sobre os itens negociados.

Valem também os Termos de uso e a Política de privacidade.