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Cursos · Publicidade e Marketing

Curso de Telemarketing

80 horas · Iniciante · com certificado

Sobre o curso

Apresenta sobre a qualidade no atendimento a clientes, as principais aplicações no telemarketing e como atender uma ligação. Aprenderá também, como aperfeiçoar a qualidade, a postura profissional e as funções do operador.Se você gostou desse curso vai gostar também do Curso de Comunicação para Vendas, Comunicação Assertiva na Prática, e Inteligência de Mercado. Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Conteúdo

Aulas em vídeo, exercícios e certificado na sala de aula do curso, que abre aqui mesmo no TrocaDireta depois da matrícula.