Cursos · Administração
Curso de Gestão de Relacionamento com o Cliente
Sobre o curso
Explica sobre o comportamento do consumidor, qualidade no atendimento, CRM e algumas estratégias competitivas.Gostou desse curso? Então veja também o Curso de Google AdWords, Merchandising na Prática, e Marketing para Varejo. Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
Conteúdo
Aulas em vídeo, exercícios e certificado na sala de aula do curso, que abre aqui mesmo no TrocaDireta depois da matrícula.