Cursos · Vendas
Curso de Customer Support
Sobre o curso
Você compreenderá os diferentes perfis comportamentais dos consumidores e qual o tipo de abordagem adequada para cada um deles, entenderá como analisar o atendimento ao cliente por meio da tecnologia, conhecerá os canais utilizados e muito mais.Quem viu esse curso também gostou do Curso de Facebook Marketplace e Loja no Instagram, Inteligência de Vendas, e Marketing Multinível. Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
Conteúdo
Aulas em vídeo, exercícios e certificado na sala de aula do curso, que abre aqui mesmo no TrocaDireta depois da matrícula.